1er día (Jueves 7 de febrero)
10:00 h. GESTIÓN ORIENTADA A RESULTADOS.
- Jorge Aboal, Director General de Asistencia Sanitaria, SERGAS.
14:00 h. Comida
15:00 h. RESULTADOS PERCIBIDOS POR LOS PACIENTES.
- Montserrat Ferrer, Instituto Hospital del Mar de Investigaciones Médicas.
19:00 h. Fin de la Jornada
2º día (Viernes 8 de Febrero)
Seminario de experiencias avanzadas
10: 00 h. Mesa I: “La importancia de medición y evaluación de resultados en los sistemas de salud”
- Lilisbeth Perestelo Pérez, SESCS
- Carlos Campillo Artero, UPF
11:15-11:30 h. Café
11.30 h. Mesa II: “Barreras y facilitadores en la vida real”.
- José Manuel Ladrón de Guevara, OSI Donostialdea
- Félix Rubial, EOXI Vigo
13.00h. Conferencia final: Liderazgo y gestión del cambio.
- Jon Segovia, Profesor de Deusto Business School.
14:00 h. Clausura del Programa